POLÍTICA DE CALIDAD

Política de calidad de CREEDENCE SPAIN S.L

La Política de CREEDENCE SPAIN, S.L. Se establece como marco en el que se deben desarrollar la actividad de: “DISEÑO, MONTAJE Y MANTENIMIENTO DE PLANTAS PARA EL TRATAMIENTO DE LÍQUIDOS PELIGROSOS Y PURIFICACIÓN DE AGUA” de manera que se garantice a los clientes y demás partes interesadas el compromiso adquirido por CREEDENCE SAPIN, S.L. a través de su sistema de gestión de cumplir con todos los requisitos legales y reglamentarios para su actividad, así como con todos los requisitos de nuestros clientes y demás partes interesadas. La puesta en práctica de esta política se conseguirá a través de un sistema controlado basado en las Normas UNE EN ISO 9001 y UNE EN ISO 14001 como elemento esencial para asegurar la gestión eficaz en su actividad, que se basa en lo siguientes principios básicos:

1.- Estamos al servicio de nuestros clientes, comprometidos con la sociedad y el medio ambiente, respetando y cumpliendo el marco legal y normativo establecido para cada caso.
2.- Asumimos la necesidad de prevenir la contaminación, implantando las medidas para reducir los efectos medioambientales directos e indirectos, en la medida de lo posible.
3.- Todo proceso es mejorable. Partiendo de esta base, creemos en la mejora continua de los
procesos y nuestra obligación es mejorar día a día.
4.- Las emergencias medioambientales o cualquier degradación del medioambiente provocado por nuestra empresa, son fundamentalmente fallos de gestión, por tanto son evitables mediante una gestión adecuada que permita adoptar las medidas para la identificación, evaluación y control de los posibles impactos.
5.- El empleado es un activo muy importante en nuestra organización, constituyen el valor más importante que garantiza nuestro futuro. Por ello, deben estar cualificados y familiarizados con los objetivos de nuestra organización y sus opiniones han de ser consideradas.

Para llevar a cabo estos principios, se asumen los siguientes compromisos:

• Todas las actividades y el diseño se nuestras plantas las realizamos sin comprometer el medioambiente por consideraciones económicas o de productividad
• Nuestro servicio de post-venta tiene como meta asegurar el conocimiento técnico en profundidad de cada planta montada y solventar cualquier avería o problema técnico de la manera más ventajosa para el usuario final.
• Todo el personal con mando asegura unas correctas condiciones y actitudes de los trabajadores a su cargo. Para ello, muestra interés y da ejemplo como parte de su función.
• La empresa promueve y establece los medios necesarios para que la comunicación de deficiencias y/o sugerencias de mejora sean analizadas y, de ser posible, aplicadas. El espíritu de innovación y de mejora continua es fundamental para el futuro de nuestra
  empresa.
• Establecemos cauces de intercambio de información de cooperación entre nuestro personal y también con nuestros clientes y proveedores para mejorar continuamente el modo de seleccionar nuestros suministros y de realizar nuestro trabajo.
• Analizamos todos los incidentes con potencial de contaminación e iniciamos su corrección de inmediato.
• Estamos inmersos en un contexto en continuo cambio que nos afecta y/o puede verse afectado por nuestra actividad. Es nuestro propósito entender este contexto.
• Adaptándonos e ir evolucionando según sus necesidades, escuchando cualquier sugerencia para aprovechar todas las oportunidades de mejora que se nos ofrezca.

Acorde con esta Política, anualmente se establecerán unos objetivos y metas concretos, cuya consecución será objeto de una planificación, seguimiento, revisión y evaluación durante el ejercicio para el que hayan sido definidos.